よくある質問
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よくある質問

Q. Cカードって・PADI正規登録店ってなんですか?
A. Cカードの正式名称はCertification Card。
つまり認定証のことです。PADI正規登録店につきましてはこのページ下部をご参照願います。
当店の発行するCカードは世界で約70%のダイバーが取得するPADI(指導団体)ですので、安心して世界中の海で潜ることができます。
Q. スキューバダイビングは夏しかできないのですか?
A. スーツの種類は変わりますが、1年を通して潜ることができます。
ドライスーツ・・・手首と首から上しか濡れない防水スーツ(10月~6月の約9か月間着用)
ウェットスーツ・・よく見かける水着の上から着て中まで濡れるスーツ(7月~9月の約3か月間着用)
1年中各種講習とファンダイビングをご用意しております。
Q. 泳ぎがあまり得意ではありませんが、大丈夫ですか?
A. 水泳が得意である必要はありません。
コースを開始する前に泳ぎの苦手な方はご相談ください。
Q. 視力が悪くコンタクトレンズです。マスクは度付きが必要ですか?
A. いいえ。コンタクトレンズ装着のまま、マスクも度無しで結構です。レンタルマスクで講習の方が多いです。
Q. 講習ではどのようなことをするのですか?日数は?
A. 例えばPADIオープン・ウォーター・ダイバー・コース(2~3日間程)は、
「学科講習」、「限定水域講習」、「海洋実習」という3つのセクションから成り立っています。現在、「学科講習」はPADI非対面ネット教材(eラーニング)のみになります。
講習初日は「eラーニングのチェック・限定水域講習」と簡単なものからスタートします。
「海洋実習」では、海2日間で4回のダイビング行ないます。
講習詳細は、ダイビングが初めての方をクリックして内容をご覧ください。
※「限定水域講習」は、プールだけでなく環境が整った海で行なう場合もあります。
※新型コロナ感染症防止対策のため対面する学科講習を避けeラーニングのみになります。
Q. 講習は連続して受けないといけないのですか?
A. お客様のご予定に合わせて隔週1日ずつの講習もお選びいただけます。
Q. 料金のしくみを教えてください。
A. 料金はツアー・講習ともに税別表示をしております。
また、含まれないもの(昼食代等)も記載しておりますのでご安心ください。
※例外:ダイブマスター以上の資格は、海洋実習、限定水域と1セクションごとに料金が設定されております。
Q. 講習の申込み手順を教えてください?
A. メールにてご来店予約の後、ご来店いただき講習内容や費用についてご説明いたします。不安事項の解消ができ、ご理解ご納得いただけましたら講習料金を頂戴いたします。その後、講習日程をお決めいただき(日程は初日のみでも結構です)教材一式をご郵送又はeラーニングをメールでお送りします。
※プール講習初日までに自宅学習を済ませてコースレコード又は教材一式をお持ちください。
Q. 学科講習をスマホやパソコンで受講することはできますか?
A. はい、お申し込み時にeラーニングをご選択いただくと、お好きな時間にスマホやパソコンを使用してご受講いただけます。習熟度、自由度の高さから現在は、eラーニングが主流になっております。※プール講習初日までにeラーニングをお済ませください。
Q. 講習やファンダイビング、ビックツアーにひとりで参加したいのですが不安です。大丈夫でしょうか?
A. はい、ご安心ください。ダイビングはおひとり様でのご参加がとても多いこともあり、経験本数に応じてしっかりとスタッフがフォローを行います。おひとり様でご参加、またはダイビング経験が少ないお客様がお楽しみいただける雰囲気作りを心がけております。その意味でも、皆様がお楽しみいただけるように、会員制・年会費・特別待遇が無いのがTiaraの特徴です。
Q. 集合場所は現地ですか?無料送迎とは?
A. 現地集合ではありません。下記より集合場所をお選びいただき、現地(海)まで送迎無料です。
Tiara店舗集合の他、Tiara店舗周辺、世田谷区内(各最寄り駅)、渋谷駅、新宿駅とお選びいただけます。
また、お車でお越しの方は近隣の安いコインパーキングをご案内します。
※集合場所は他にもございますので詳細はお問い合わせください。
Q. ダイビングツアー中の水中や陸上での顔写真の使途を教えてもらえますか?
A. お客様のお写真は店舗用SNSならびに店舗ツアー広告用として使用させていただいております。
なお、Tiaraでは個人情報の観点からお客様のフルネームをSNSにアップすることはなく、英字ニックネームによる掲載を主としております。トラブル防止のためにも掲載NGの場合は、毎回その旨を店舗スタッフにお話しいただきますようお願いします。
Q. ファンダイビングに参加したときのダイビング中やアフターダイブでの写真は撮っていないのでしょうか?
A. いいえ、お客様のダイビング中やアフターダイブでの楽しい思い出写真はたくさん撮っており、Tiara代表SNSから当日に別途お渡しております。
Q. 器材は預かっていただけますか?
A. ファンダイビング後・講習中ともに、2週間以内に次回ご参加のお客様は無料、2週間以上は有料になります。
尚、ご参加なく2週間を経過した器材につきましては、安全上、一旦ご返却させていただきます(送料お客様負担)。
その際、ご連絡はいたしませんのでご理解をお願いします。
Q. クレジットカードや各種決済は使えますか?
A. はい。講習とツアーを含めたすべての商品にVISA・MASTER・JCB・ダイナースカードがご利用いただけます。PayPayAirpay楽天Payもご使用いただけます。もちろん手数料はかかりません。
 
【PADIイメージ動画 ご参考になれば】

「Tiara」並びに「他店舗と同時」開催されるすべてのダイビング企画に下記「キャンセル規定」が適用されます 

日帰りファンダイビング・トレジャーツアー (国内)キャンセル規定

ポイントやボートの予約、器材の準備、スタッフの調整など、開催3日前までには準備・手配をしておりますので、キャンセルの場合は営業時間内に早めのお電話を下記番号にお願いします

キャンセル受付電話番号:
080-4882-2784
営業時間を過ぎた場合は、翌営業日の対応とさせていただきます

日帰りのツアーは、下記の通りにキャンセルチャージを設定させていただいております
3日前:参加費用の30%
2日前:参加費用の40%
 前日:参加費用の50%
 当日・無連絡(大幅な遅刻も含む):100%

当日の集合時間に間に合わない場合はお早めにご連絡ください

ご予約頂いたツアーの集合場所・時間のご案内は開催日の前日~3日前までにメールにてご連絡いたします

※飛行機・船・宿泊を伴う国内ツアーにつきましては別途、キャンセル規定を設定させていただきます

トレジャーツアー(海外ツアーの場合)キャンセル規定

 

※「不開催」を除き、キャンセル理由を問わず「キャンセル規定」が適用されます

※「キャンセル規定」以外は、(株)パディ・アジア・パシフィック・ジャパン トラベルネットワーク旅行条件に準じます

 
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