Q.1　講習の申込み手順を教えてください

A. 講習内容や費用につきましては、ホームページにてご確認いただけます。
講習日程（初日のみでも結構です）をお決めいただきましたら、そのままお申込みへお進みいただけます。
eラーニング教材費等として¥22,000を、お申し込みと同時にネット決済でお預かりしています。
※LINE又はメールに決済URL(STORES決済)を送付。
総額からお申し込み金¥22,000を引いた残りの金額は、講習当日にご決済をお願いします。
なお、限定水域(プール)講習までに必ずeラーニングをお済ませください(進捗をこちらでも確認します)

Q.2　レンタル可能な器材のサイズを教えてください

A.レンタル可能な器材のサイズは下記の方を対象にご用意しております。

・女性：145～170cm／40～60kg／ブーツ～26cm
・男性：160～178cm／50～78kg／ブーツ～28cm

この範囲外の方にはレンタルは対応できません。適切なサイズでない器材を使用すると、破損や故障のリスクが高まり、安全性に影響を及ぼす可能性があるためご理解をお願いします。

また、講習時のレンタル器材無料の場合でも、器材をお持ちの方は対象外となります。レンタルは器材を持っていない方のための制度になります。

Q.3　講習やファンダイビング、宿泊ツアーにひとりで参加したいのですが不安です。大丈夫でしょうか?

A. はい、ご安心ください。ダイビングはおひとり様でのご参加がとても多いこともあり、経験本数に応じてしっかりとスタッフがフォローを行います。おひとり様でご参加、またはダイビング経験が少ないお客様がお楽しみいただける雰囲気作りを心がけております。その意味でも、皆様がお楽しみいただけるように、会員制・年会費・特別待遇が無いのがTiaraの特徴です。

Q.4　講習やファンダイビングのプライベート料金とはなんですか?

A. 芸能関係や技術的にプライベートご希望の場合は、講習料金 +税込¥31,680/1日・ファンダイビング料金 +税込¥31,680/1日にて承ります。また年齢が15歳未満又65歳以上のお客様は講習料金 +税込¥32,600/2日・ファンダイビング料金 +税込¥16,800/1日にて承ります。尚、ダイビング場所までの移動・昼食等は他のお客様と一緒になります。ダイビング事故防止と安全の都合上、ご理解をお願いします。

Q.5　カレンダー空白日はファンダイビングに参加できますか？?

A.カレンダー空白日はファンダイビングや講習の開催可能日ではありません。店舗内業務（予約管理・SNS運用・ツアー企画など）、器材メンテナンス・直営店巡回・スタッフ休日などに充てています。ご参加をご希望の場合は、7日前までのご予約をお願いしています。直前のご予約や日程によっては、ご案内できない場合があります。※マンツーマンをご希望の場合は、マンツーマン料金が適用になります。

Q.6　お友達と泊まりでのダイビングツアーを新たに企画していただけますか?

A. はい、もちろん新たに企画いたします。料金的には、既に企画されている日程でのツアーがおすすめです。泊まりツアーを新たに企画すると、ツアー料金は割高になってしまいます。他のお客様のご参加が、日程や内容から難しくなりお断りすることが大きな理由です。リクエストツアー料金の目安、例)伊豆オリジナルツアー1泊2日(宿代込み)、2日ともビーチの場合：約6.8万～、1日はボート・1日はビーチの場合：約8.8万～と割高になります。また、エリア①②③によって料金は加算されます。尚、リクエストツアーは、キャンセル料が全額になり、ドライスーツやウェットスーツがシーズン初の場合は、当店での事前準備ツアー(事故防止のため)が必須になります。

Q.7　eラーニングをパソコンではなくスマホで受講することはできますか?

A. はい、パソコンだけではなく通勤や通学の時間でも受講可能なようにスマホでもご受講いただけます。

Q.8　PADI公式サイトでeラーニングを直接購入してしまいましたが、どうなりますか？

A.PADIのeラーニングであれば、そのまま講習に組み込み可能です。必ずTiaraのメール（お問い合わせ）に必須事項をご記入の上ご連絡をお願いします。（ダイバーメディカルの確認と講習可能日程のご相談があります）当店は教材を含めた総額料金でご案内しています。すでにeラーニングをお持ちの場合は、内容確認の上総額から5,000円をお引きします。事前に購入された場合でも無駄が出ないように整えており、二重に支払うこともありません。ダイビング講習の費用は、教材だけでなく、海洋実習・安全管理・進行に大きく含まれています。そのため、教材のみを分けても金額全体は大きく変わらない構造となっています。

Q.8　PADI公式サイトでeラーニングを購入した方がいいですか？

A.eラーニングはご自身で購入する前に、必ず事前にご相談ください。ご自身で購入すると、eラーニング代は結果的に必ず高くなります。講習と分かれてしまうことで、料金や進行の調整が必要になる場合があります。特に講習スケジュールの再設計が必要となるため、通常よりお時間がかかります。公式サイトでも「追加でかかる費用については、あらかじめショップにお問い合わせください」と案内されています。

Q.10　クレジットカードや各種決済は使えますか? 

A. はい。講習とツアーを含めたすべての商品にＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＪＣＢ・ダイナースカードがご利用いただけます。PayPay・Airpay・楽天Payもご使用いただけます。もちろん手数料はかかりません。